Tietosuojakäytäntö

Viimeksi päivitetty: 10. heinäkuuta 2025

Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, kuinka Luxsanat ("sivusto", "me", "me" tai "meidän") kerää, käyttää ja paljastaa henkilökohtaisia tietojasi käydessäsi, käytämme palveluitamme tai tee ostoksia Luxsanat.com -sivustolta ("sivusto") tai muuten kommunikoi kanssamme sivuston suhteen (kollektiivisesti, "palvelut"). Tätä tietosuojakäytäntöä varten "sinä" ja "sinun" tarkoittaa sinua palvelujen käyttäjänä riippumatta siitä, oletko asiakas, verkkosivustojen kävijä vai muu henkilö, jonka tiedot olemme keränneet tämän tietosuojakäytännön mukaisesti.

Lue tämä tietosuojakäytäntö huolellisesti.

Muutokset tähän tietosuojakäytäntöön

Voimme päivittää tämän tietosuojakäytännön ajoittain, mukaan lukien heijastamaan muutoksia käytäntöihimme tai muihin operatiivisiin, oikeudellisiin tai sääntelyyn liittyviin syihin. Lähetämme tarkistetun tietosuojakäytännön sivustolle, päivitämme "viimeksi päivitetyn" päivämäärän ja ryhdymme muihin sovellettavan lain edellyttämiin toimenpiteisiin.

Kuinka keräämme ja käytämme henkilökohtaisia tietojasi

Palvelujen tarjoamiseksi keräämme ja olemme keränneet viimeisen 12 kuukauden aikana henkilökohtaisia tietoja sinusta useista lähteistä, kuten alla esitetään. Keräämät ja käyttämämme tiedot vaihtelevat riippuen siitä, kuinka olet vuorovaikutuksessa kanssamme.

Alla olevien erityisten käyttötarkoituksen lisäksi voimme käyttää tietoa, jonka keräämme sinusta kommunikoidaksesi kanssasi, tarjota tai parantaa tai parantaa palveluita, noudattaa sovellettavia laillisia velvoitteita, panna täytäntöön sovellettavia palvelusehtoja ja suojella tai puolustaa käyttäjien tai muiden oikeuksiamme ja oikeuksiamme ja oikeuksia.

Mitä henkilökohtaisia tietoja keräämme

Sinusta saamme henkilökohtaiset tiedot riippuu siitä, kuinka olet vuorovaikutuksessa sivustomme kanssa ja käytämme palveluitamme. Kun käytämme termiä "henkilökohtaiset tiedot", viitataan tietoihin, jotka tunnistavat, liittyvät sinuun, kuvataan tai voidaan yhdistää sinuun. Seuraavat kohdat kuvaavat keräämiämme luokkia ja erityisiä henkilökohtaisia tietoja.

Tiedot, jotka keräämme suoraan sinulta

Tiedot, jotka lähetät meille suoraan palveluidemme kautta, voivat sisältää:

• Yhteystiedot, mukaan lukien nimesi, osoitteesi, puhelinnumerosi ja sähköposti.
• Tilaa tiedot, mukaan lukien nimesi, laskutusosoite, lähetysosoite, maksuvahvistus, sähköpostiosoite ja puhelinnumero.
• Tilitiedot, mukaan lukien käyttäjätunnuksesi, salasanasi, tietoturvakysymykset ja muut tietoturvatarkoituksiin käytetyt tiedot.
• Ostostiedot Sisältää katsomasi tuotteet, laita ostoskoriin, tallennettu tiliisi kuten kanta -asiakaspisteet, arvostelut, viittaukset tai lahjakortit tai ostot.
  • Tallennetut kanta -asiakaspisteet/tuotearvostelut/viittaukset/lahjakortit
• Asiakastukitiedot, mukaan lukien tiedot, jotka päätät sisällyttää viestintään kanssamme, esimerkiksi lähettäessäsi viestiä palvelujen kautta.

Jotkut palvelujen ominaisuudet saattavat vaatia sinua toimittamaan meille suoraan tietoa itsestäsi. Voit päättää olla tarjoamatta näitä tietoja, mutta sen tekeminen voi estää sinua käyttämästä tai pääsemästä näitä ominaisuuksia.

Tiedot keräämme käytöstäsi

Voimme myös kerätä automaattisesti tiettyjä tietoja vuorovaikutuksestasi palveluiden kanssa (" käyttötiedot "). Tätä varten voimme käyttää evästeitä, pikseliä ja vastaavia tekniikoita (" evästeitä "). Käyttötiedot voivat sisältää tietoja siitä, kuinka pääset sivustollemme ja tililläsi, mukaan lukien laitetiedot, selaintiedot, verkkoyhteyssi tiedot, IP -osoitteesi ja muut tiedot vuorovaikutuksestasi palveluiden kanssa.

Kolmansien osapuolten saamme tiedot

Lopuksi voimme hankkia tietoa sinusta kolmansilta osapuolilta, mukaan lukien myyjiltä ja palveluntarjoajilta, jotka voivat kerätä tietoja meidän puolestamme, kuten:

• Yritykset, jotka tukevat sivustoamme ja palveluitamme, kuten Shopify.
• Maksuprosessorimme, jotka keräävät maksutietoja (esim. Pankkitili, luotto- tai pankkikorttitiedot, laskutusosoite) käsitelläksesi maksuasi suorittaaksesi tilauksesi ja toimittaaksesi sinulle pyytämiäsi tuotteita tai palveluita, jotta voimme tehdä sopimuksemme kanssasi.
• Kun vierailet sivustollamme, avaa tai napsauta lähettämäsi sähköpostiviestejä tai vuorovaikutuksessa palveluidemme tai mainoksiemme kanssa, me tai kolmansien osapuolten kanssa, joiden kanssa työskentelemme, voimme kerätä tiettyjä tietoja automaattisesti online-seurantatekniikoiden, kuten pikselien, Web-majakkojen, ohjelmistokehittäjäsarjojen, kolmansien osapuolien kirjastojen ja evästeiden kanssa.

Kolmansilta osapuolilta saamia tietoja käsitellään tämän tietosuojakäytännön mukaisesti. Katso myös alla oleva osio, kolmansien osapuolien verkkosivustot ja linkit.

Kuinka käytämme henkilökohtaisia tietojasi

• Tuotteiden ja palveluiden tarjoaminen. Käytämme henkilökohtaisia tietojasi tarjotaksesi sinulle palveluja tehdäksesi sopimusmme kanssasi, mukaan lukien maksujen käsittelemiseksi, tilauksesi suorittamiseksi, lähettämiseen sinulle tilisi, ostoksille, palautuksille, vaihdoksi tai muille tapahtumille, luomaan, ylläpitämään ja muuten hallitsemaan tilisi järjestämistä, helpottamista, helpottaa palautuksia ja vaihtoja sekä muita ominaisuuksia ja toimintoja. Saatamme myös parantaa ostoskokemustasi antamalla Shopifyn sovittaa tiliäsi muihin Shopify -palveluihin, joita voit valita. Tässä tapauksessa Shopify käsittelee tietosi tietosuojakäytännössä ja kuluttajien tietosuojakäytännössä.
• Markkinointi ja mainonta. Voimme käyttää henkilökohtaisia tietojasi markkinointi- ja myynninedistämistarkoituksiin, esimerkiksi lähettää markkinointi-, mainonta- ja mainosviestintä sähköpostitse, tekstiviestillä tai postipostina ja näyttääksesi sinulle tuotteiden tai palveluiden mainoksia. Tähän voi kuulua henkilökohtaisten tietojen käyttäminen palvelujen ja mainonnan räätälöimiseksi paremmin sivustollamme ja muilla verkkosivustoilla. Jos olet ETA: n asukas, näiden tietojenkäsittelytoimintojen oikeudellinen perusta on laillinen kiinnostus tuotteidemme myyntiin, taiteen mukaan. 6 (1) (f) GDPR.
• Turvallisuus ja petosten ehkäisy. Käytämme henkilökohtaisia tietojasi havaita, tutkia tai ryhtyä toimiin mahdollisista vilpillisistä, laittomista tai haitallisista toimista. Jos päätät käyttää palveluita ja rekisteröidä tiliä, olet vastuussa tilitietojen pitämisestä turvallisina. Suosittelemme, että et jaa käyttäjätunnustasi, salasanaa tai muita pääsytietoja kenenkään muun kanssa. Jos uskot, että tilisi on vaarantunut, ota meihin yhteyttä heti. Jos olet ETA: n asukas, näiden tietojenkäsittelytoimintojen oikeudellinen perusta on laillinen kiinnostus verkkosivustomme pitämiseen sinulle ja muille asiakkaille, taiteen mukaan. 6 (1) (f) GDPR.
• Kommunikointi kanssasi ja palvelun parantaminen. Käytämme henkilökohtaisia tietojasi tarjotaksemme sinulle asiakastukea ja parantamaan palveluitamme. Tämä on oikeutettujen etujemme mukaista, jotta voimme reagoida sinulle, tarjota sinulle tehokkaita palveluita ja ylläpitää liikesuhteitamme kanssasi. 6 (1) (f) GDPR.

Evästeet

Kuten monet verkkosivustot, käytämme evästeitä sivustollamme. Lisätietoja käyttämistämme evästeistä, jotka liittyvät myymälän virran hankkimiseen Shopifyn kanssa, katso https://www.shopify.com/legal/cookies . Käytämme evästeitä sivustomme ja palveluidemme parantamiseksi ja parantamiseksi (mukaan lukien toimintasi ja mieltymyksesi muistamiseksi), analytiikan suorittamiseen ja käyttäjien vuorovaikutuksen paremmin palvelujen kanssa (laillisten etuihimme palvelujen hallinnoimiseksi, parantamiseksi ja optimoimiseksi). Voimme myös sallia kolmansien osapuolten ja palveluntarjoajien käyttää evästeitä sivustollemme räätälöimään paremmin palveluitamme ja mainontaa sivustollamme ja muilla verkkosivustoilla.

Useimmat selaimet hyväksyvät evästeet automaattisesti oletuksena, mutta voit asettaa selaimesi poistaaksesi tai hylätäksesi evästeet selaimen ohjaimien kautta. Muista, että evästeiden poistaminen tai estäminen voi vaikuttaa negatiivisesti käyttökokemukseen ja aiheuttaa joitain palveluita, mukaan lukien tietyt ominaisuudet ja yleiset toiminnot, toimimaan väärin tai niitä ei enää ole saatavana. Lisäksi evästeiden estäminen ei välttämättä estä täysin sitä, kuinka jaamme tietoja kolmansien osapuolten, kuten mainoskumppaneidemme kanssa.

Verkkosivustomme tunnistaa myös Global Privacy Control (GPC) -signaalin, jonka avulla voit jättää tietojen tietyt käyttötarkoitukset tai paljastamisen. Jos ilmoitat meille mieltymyksestäsi GPC: n kautta, käsittelemme sellaista signaalia voimassa olevana pyynnönä, että se on poistettu jakamisesta / kohdennettuun mainontaan liittyvälle selaimelle tai laitteelle, ja jos pystymme yhdistämään signaalin lähettämällä laite Shopify -tilille, käytämme OPT Out -pyyntöä myös tilille. Lisätietoja globaalista yksityisyydenvalvonnasta voit käydä osoitteessa https://globalprivacycontrol.org/ . Muuten kuin globaalin yksityisyyden suojaa, emme tunnista muita "älä seuraa" -signaaleja, jotka voidaan lähettää selaimesta tai laitteestasi.

Kuinka paljastamme henkilökohtaisia tietoja

Tietyissä olosuhteissa voimme paljastaa henkilökohtaiset tietosi kolmansille osapuolille sopimusten toteuttamistarkoituksiin, laillisiin tarkoituksiin ja muihin tämän tietosuojakäytännön mukaisiin syihin. Tällaisiin olosuhteisiin voi kuulua:

• Myyjien tai muiden kolmansien osapuolten kanssa, jotka suorittavat palveluja meidän puolestamme (esim. IT -hallinta, maksujen käsittely, dataanalyysi, asiakastuki, pilvivarastot, toteuttaminen ja toimitus).
• Liiketoiminta- ja markkinointikumppaneiden kanssa tarjoamaan palveluita ja mainostamaan sinulle. Liiketoiminta- ja markkinointikumppanimme käyttävät tietojasi omien tietosuojailmoitustensa mukaisesti.
• Kun ohjaat, pyydä meitä tai muuten suostuta tietyn tiedon paljastamiseen kolmansille osapuolille, esimerkiksi lähettämään tuotteita tai käyttämällä sosiaalisen median widgettejä tai kirjautumisintegraatioita suostumuksellasi.
• Tytäryhtiöidemme tai muuten yritysryhmämme kanssa, oikeutettujen etuihimme menestyvän liiketoiminnan johtamiseksi.
• Liiketoiminnan, kuten sulautumisen tai konkurssin, yhteydessä, sovellettavien oikeudellisten velvoitteiden noudattamiseksi (mukaan lukien vastaamaan haasteisiin, etsintämääräyksiin ja vastaaviin pyyntöihin), sovellettavien palvelusehtojen täytäntöönpanoon ja palvelujen, oikeuksien ja muiden oikeuksien suojelemiseksi tai puolustamiseksi.

Olemme viimeisen 12 kuukauden aikana paljastaneet seuraavat henkilökohtaisten tietojen ja arkaluontoisten henkilökohtaisten tietojen luokat edellä esitetyille tarkoituksille "Kuinka keräämme ja käytämme henkilökohtaisia tietojasi" ja "kuinka paljastamme henkilökohtaisia tietoja" :

Luokka

Vastaanottajaryhmät

Tunnisteet, kuten perustiedot ja tietyt tilaukset ja tilitiedot Kalifornian asiakasrekisterien laissa luetellut henkilökohtaiset tiedot, kuten perustiedot ja tietyt tilaukset ja tilitiedot Kaupalliset tiedot, kuten tilaustiedot, ostostiedot ja asiakastukitiedot Internet tai muu vastaava verkkotoiminta, kuten käyttötiedot GIANCACONCATIONDAT, kuten IP -osoitteen määritetyt sijainnit tai muut tekniset toimenpiteet

Myyjät ja kolmannet osapuolet, jotka suorittavat palveluitamme puolestamme (kuten Internet -palveluntarjoajat, maksuprosessorit, täydennyskumppanit, asiakastuen kumppanit ja data -analytiikan tarjoajat) Liiketoiminta- ja markkinointikumppanit Tytäryhtiöt

Emme käytä tai paljasta arkaluontoisia henkilökohtaisia tietoja ilman suostumustasi tai sinun päätelmiä varten.

Suostumuksellasi jaamme henkilökohtaisia tietoja mainonta- ja markkinointitoimenpiteiden harjoittamiseksi seuraavasti.

Olemme "myyneet" ja "jaetut" (kuten nämä ehdot on määritelty sovellettavassa laissa) edellisen 12 kuukauden aikana henkilökohtaisia tietoja mainonta- ja markkinointitoimien harjoittamiseksi seuraavasti.

Henkilökohtaisten tietojen luokka	Vastaanottajaryhmät
Tunnisteet, kuten nimi, sähköpostiosoite ja puhelinnumero	Liiketoiminta- ja markkinointikumppanit
Kaupalliset tiedot, kuten ostetut tuotteet tai palvelut	Liiketoiminta- ja markkinointikumppanit
Käyttötiedot	Liiketoiminta- ja markkinointikumppanit

Kolmansien osapuolten verkkosivustot ja linkit

Sivustomme voi tarjota linkkejä verkkosivustoihin tai muihin kolmansien osapuolten ylläpitämiin verkkoalustoihin. Jos noudatat linkkejä sivustoihin, jotka eivät ole sidoksissa tai hallitsemassa, sinun on tarkistettava heidän yksityisyydensuoja- ja turvallisuuskäytännöt ja muut ehdot. Emme takaa eikä ole vastuussa tällaisten sivustojen yksityisyydestä tai turvallisuudesta, mukaan lukien näiden sivustojen löydettyjen tietojen tarkkuus, täydellisyys tai luotettavuus. Muut palvelujen käyttäjät ja/tai näiden kolmansien osapuolien alustojen käyttäjät voivat myös nähdä tietoa, jonka tarjoat julkiset tai puolijulkiset tapahtumapaikat, mukaan lukien jaetut tiedot kolmansien osapuolien sosiaalisen verkostoitumisen alustoilla, rajoittamatta sitä, että se on käyttänyt sitä tai kolmannen osapuolen. Tällaisten linkkien sisällyttäminen ei sinänsä tarkoita tällaisten alustojen tai heidän omistajiensa tai operaattoreiden sisällön hyväksymistä, paitsi palveluista paljastettuina.

Lasten tiedot

Palveluja ei ole tarkoitus käyttää lasten käyttämistä, emmekä kerää tietoisesti henkilökohtaisia tietoja lapsista. Jos olet lapsen vanhempi tai huoltaja, joka on toimittanut meille henkilökohtaisia tietojaan, voit ottaa meihin yhteyttä alla esitettyjen yhteystietojen avulla, jotta ne voidaan poistaa.

Tämän tietosuojakäytännön voimaantulopäivästä lähtien meillä ei ole todellista tietoa siitä, että "jaamme tai" myymme "(kuten nämä ehdot on määritelty sovellettavassa laissa) alle 16 -vuotiaiden henkilöiden henkilökohtaisia tietoja.

Tietojen turvallisuus ja säilyttäminen

Huomaa, että mikään turvatoimenpide ei ole täydellisiä tai läpäisemättömiä, emmekä voi taata "täydellistä turvallisuutta". Lisäksi kaikki meille lähettämäsi tiedot eivät ehkä ole turvallisia kuljetuksen aikana. Suosittelemme, että et käytä epävarmoja kanavia kommunikoidaksesi arkaluontoisia tai luottamuksellisia tietoja meille.

Se, kuinka kauan pidämme henkilökohtaisia tietojasi, riippuu erilaisista tekijöistä, esimerkiksi siitä, tarvitsemmeko tietoja tilisi ylläpitämiseksi, palvelujen tarjoamiseksi, oikeudellisten velvoitteiden noudattamiseksi, muiden sovellettavien sopimusten ja politiikkojen ratkaisemiseksi tai täytäntöönpanoon.

Sinun oikeutesi

Asuessasi riippuen sinulla voi olla joitain tai kaikki alla luetellut oikeudet suhteessa henkilökohtaisiin tietoihisi. Nämä oikeudet eivät kuitenkaan ole ehdottomia, ne voivat soveltaa vain tietyissä olosuhteissa, ja tietyissä tapauksissa voimme hylätä pyyntösi lain sallimana.

• Oikeus käyttää / tietää : Sinulla voi olla oikeus pyytää pääsyä henkilökohtaisiin tietoihin, mukaan lukien tiedot, mukaan lukien yksityiskohdat, jotka liittyvät tapoihin, joilla käytämme tietojasi.
• Oikeus poistaa : Sinulla voi olla oikeus pyytää, että poistamme henkilökohtaiset tiedot, joita ylläpidämme sinusta.
• Oikeus korjata : Sinulla voi olla oikeus pyytää, että korjaamme epätarkkoja henkilökohtaisia tietoja, joita ylläpidämme sinusta.
• Siirrettävyyden oikeus : Sinulla voi olla oikeus saada kopio henkilökohtaisista tiedoista, joita pidämme sinusta, ja pyytää, että siirrämme sen kolmannelle osapuolelle tietyissä olosuhteissa ja tietyissä poikkeuksissa.
• Oikeus hylätä myynnistä tai jakamisesta tai kohdennettuun mainontaan : Sinulla voi olla oikeus ohjata meitä olemaan "myymättä" tai "jaettamatta" henkilökohtaisia tietojasi tai poistumaan henkilökohtaisten tietojesi käsittelystä tarkoituksiin, joiden katsotaan olevan "kohdennettu mainonta", sellaisena kuin se on määritelty sovellettavissa tietosuojalakeissa. Huomaa, että jos vierailet sivustollamme globaalin tietosuojaohjauksen opt-out-etusignaalilla, joka on käytössä, missä olet, käsittelemme tätä automaattisesti pyynnönä laitteen ja selaimen "myynnistä" tai "jakamisesta", jota käytät sivustolla.
• Käsittelyrajoitus : Sinulla voi olla oikeus pyytää meitä lopettamaan tai rajoittamaan henkilökohtaisten tietojen käsittelyä.
• Suostumuksen peruuttaminen : Jos luotamme suostumukseen käsitellä henkilökohtaisia tietojasi, sinulla voi olla oikeus peruuttaa tämä suostumus.
• Valitus : Sinulla voi olla oikeus valittaa päätöksestämme, jos kieltäytymme käsittelemään pyyntöäsi. Voit tehdä niin vastaamalla suoraan kieltäytymiseen.
• Viestintäasetusten hallinta : Saatamme lähettää sinulle mainosviestejä, ja voit jättää nämä vastaanottamalla nämä milloin tahansa käyttämällä sinulle sähköpostiviestissämme näkyvää tilausvaihtoehtoa. Jos jätät pois, voimme silti lähettää sinulle ei-edistäviä sähköposteja, kuten tilisi tai tilauksiasi koskevia tilauksia.

Voit käyttää mitä tahansa näistä oikeuksista, jotka on ilmoitettu sivustollamme, tai ottamalla yhteyttä meihin käyttämällä alla olevia yhteystietoja.

Emme syrjitä sinua näiden oikeuksien käyttämisestä. Saatamme joutua keräämään sinulta tietoja henkilöllisyyden tarkistamiseksi, kuten sähköpostiosoitteesi tai tilitietosi, ennen kuin annat aineellisen vastauksen pyyntöön. Sovellettavien lakien mukaisesti voit nimetä valtuutetun edustajan hakemaan puolestasi oikeuksiasi käyttämään. Ennen kuin hyväksymme tällaisen agentin pyynnön, vaadimme, että edustaja antaa todisteita siitä, että olet valtuuttanut heille toimimaan puolestasi, ja tarvitsemme sinua tarkistamaan henkilöllisyytesi suoraan kanssamme. Vastaamme pyyntösi oikea -aikaisesti sovellettavan lain nojalla vaadittaessa.

Valitukset

Jos sinulla on valituksia siitä, kuinka käsittelemme henkilökohtaisia tietojasi, ota meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen avulla. Jos et ole tyytyväinen vastaukseemme valitukseen, asut riippuen, sinulla voi olla oikeus valittaa päätöksestämme ottamalla meihin yhteyttä alla esitettyihin yhteystietoihin tai tehdä valituksesi paikallisen tietosuojaviranomaisen kanssa. täältä luettelon vastuullisista tietosuojavalvontaviranomaisista .

Kansainväliset käyttäjät

Huomaa, että voimme siirtää, tallentaa ja käsitellä henkilökohtaisia tietojasi asumasi maan ulkopuolelle. Henkilökohtaisia tietojasi käsittelevät myös henkilöstö ja kolmansien osapuolten palveluntarjoajat ja kumppanit näissä maissa.

Jos siirrämme henkilökohtaisia tietojasi Euroopasta, luotamme tunnustettuihin siirtomekanismeihin, kuten Euroopan komission tavanomaisten sopimuslausekkeisiin tai mihin tahansa vastaaviin sopimuksiin, jotka Yhdistyneen kuningaskunnan asianomaisen toimivaltaisen viranomaisen myöntävät viranomaiset ovat merkityksellisiä, ellei tiedonsiirto ole maalle, joka on päätetty tarjoamaan riittävä suojataso.

Kontakti

Jos sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöistämme tai tästä tietosuojakäytännöstä tai jos haluat käyttää jotain käytettävissä olevista oikeuksista, soita tai lähetä meille sähköpostia osoitteeseen info@luxsanat.com tai ota meihin yhteyttä osoitteessa Telliskivi Tänav 51b, Tallinn, 10611, EE.

Sovellettavia tietosuojalakeja varten ja jos sitä ei nimenomaisesti mainita muuten, olemme henkilökohtaisten tietojen tietohallinta.